Spiccioly Store -Termini e condizioni
I Termini e Condizioni di Vendita del sito www.spicciolystore.it (Sito) della Società Dama Service Industry Srl P.I. 04023740246 sono valide per acquisti effettuati e conclusi in Italia. Le Condizioni e i Termini qui riportati costituiscono il Contratto tra Dama Service Industry Srl e il Cliente per la fornitura dei Prodotti e Servizi acquistati. Nessun'altra condizione o termine potrà trovare applicazione. Il Contratto non potrà essere modificato se non previo accordo scritto o per e-mail confermata tra le Parti.
Accesso al e-commerce Spicciolystore
L'accesso con la relativa possibilità di acquisto dei prodotti commercializzati nel sito www.spicciolystore.it, è riservato esclusivamente ai clienti che abbiano scaricato l'app Spiccioly e che hanno raggiunto la soglia minima necessaria di Punti Spiccioly per l'attivazione della Benefits Card.
Identificazione del venditore
Venditore dei prodotti offerti attraverso il Sito è la società Dama Service Industry SRL con sede legale via Leon Battista Alberti, 11 - 00153 - Roma (RM) Partita Iva 04023740246, nel seguito per brevità DAMA. Le modalità di registrazione e di utilizzo del Sito per ordinare, acquistare e pagare gli articoli sono determinate in conformità all'art. 12 D. Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 nel sito web nella sezione Termini e Condizioni. DAMA ha stipulato accordi commerciali con le aziende titolari delle singole offerte ottenendo l'autorizzazione alla vendita delle stesse attraverso il Sito.
Conformità Prodotti
Tutte le informazioni relative a prodotti e prezzi possono essere soggette a modifiche. Non si accetta alcuna responsabilità per variazioni dovute al PC o al browser. Le dimensioni riportate sono indicative. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.
Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in Punti Spiccioly (SPC). 1 Punto Spiccioly equivale a 0,01€.
Disponibilità dei prodotti
Le indicazioni contenute sul sito in relazione alla disponibilità di un articolo non sono vincolanti e impegnative per DAMA in quanto, nonostante DAMA curi costantemente l'aggiornamento del sito, possono non riflettere le ultime effettive disponibilità di magazzino. Nel caso in cui l'articolo non sia disponibile DAMA lo comunicherà all'acquirente entro 72 ore indicando, se possibile, i tempi di attesa per il soddisfacimento dell'ordine. Qualora il cliente comunichi a DAMA di non essere disponibile ad attendere il tempo indicato, l'ordine si intenderà annullato ed i Punti Spiccioly utilizzati verranno riaccreditati nelle tempistiche che DAMA comunicherà al cliente.
Spedizione e resi
Tutte i prodotti presenti in questo sito sono acquistabili esclusivamente in Punti Spiccioly SPC. I tempi di consegna sono variabili a seconda del prodotto ordinato ed orientativamente si aggirano dai 7 ai 45 giorni lavorativi.
Resi
Ai sensi dell’art. 52 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) il Cliente dispone di un periodo di 14 giorni dalla data di consegna del prodotto per recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione. Ai sensi dell’art. 54 del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà, prima della scadenza del periodo di recesso, far pervenire al Customer Service una qualsiasi dichiarazione che espliciti la volontà di recedere dal contratto. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente è tenuto ad informare il Customer Service scegliendo tra una delle seguenti modalità:
- Raccomandata A/R indirizzata a: Dama Service Industry SRL Sede operativa Via Marconi, 22 - Marostica (VI) - 36063 - (Italia) all’attenzione del Servizio Clienti Spiccioly
- E-mail all’indirizzo info@spiccioly.it specificando nell’oggetto: “Comunicazione Diritto Recesso acquisto prodotto” allegando la dichiarazione che espliciti la volontà di recedere dal contratto.
Sarà cura del Customer Service trasmettere una conferma del ricevimento della richiesta di recesso tramite posta elettronica.
DAMA accetta e garantisce la restituzione del prodotto acquistato esclusivamente per prodotti integri nell'imballaggio/confezione originale. La spedizione per la restituzione del prodotto è a carico del cliente. Il riaccredito dei punti utilizzati per il prodotto reso, sarà effettuato dopo verifica e controllo del prodotto con il relativo imballaggio/confezionamento. Nel caso in cui il prodotto reso risultasse manomesso o danneggiato per cause non imputabili a DAMA, il riaccredito dei punti utilizzati non verrà eseguito.
Il rimborso avverrà riaccreditando i Punti Spiccioly, utilizzati per l'acquisto, nel saldo del Wallet dell’utente.
Non sono possibili rimborsi in €.
Resi prodotti difettosi:
Tutti i prodotti commercializzati da DAMA nell'e-commerce Spicciolystore sono coperti da garanzia di legge. Tale garanzia non è valida per prodotti resi che risultano manomessi o danneggiati per incuria del cliente. I prodotti difettosi e restituiti a DAMA verranno ritirati senza alcun addebito di spese di trasporto. Nel caso in cui, il prodotto risultasse manomesso o danneggiato, verrà addebitato al cliente nel proprio wallet 600 Punti Spiccioly (SPC) per imborso spese reso. Tutti i resi accettati per effettiva difettosità del prodotto verranno controllati entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento. DAMA si riserva il diritto di sostituire il prodotto o di riaccreditare i Punti Spiccioly per il pari valore del prodotto acquistato.
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